Cursos de comercio y marketing

Preparación de pedidos

19.50€ 60.00€

Preparación de pedidos

19.50€ 60.00€

Atención básica al cliente

19.50€ 60.00€

Operaciones de venta

23.90€ 80.00€

Técnicas de venta

19.50€ 60.00€

Venta online

19.50€ 60.00€

Operaciones auxiliares de almacenaje

23.90€ 80.00€
- Conocer las distintas estructuras y tipos de almacén en empresas industriales, comerciales y de servicios. - Estudiar la importancia del diseño de un almacén. - Analizar el flujo de mercancías que se produce en un almacén. - Describir las diferen...

Preparación de pedidos

19.50€ 60.00€
- Conocer las fases en la preparación de pedidos. - Estudiar la importancia de una correcta documentación en la preparación de pedidos. - Describir los diferentes equipos de pesaje y medición. - Saber interpretar las unidades de volumen y de peso. ...

Manipulación de cargas con carretillas elevadoras

19.50€ 60.00€
- Conocer los riesgos laborales y medidas de seguridad en el transporte de mercancías. - Reconocer la simbología y señalización de los medios de transporte. - Identificar los documentos que acompañan a las mercancías. - Distinguir las diferentes fo...

Operaciones auxiliares en el punto de venta

23.90€ 80.00€
- Conocer las distintas zonas de los establecimientos comerciales. - Describir los distintos tipos de superficies comerciales. - Estudiar la importancia de los criterios de organización y distribución de productos. - Diferenciar las características...

Preparación de pedidos

19.50€ 60.00€
- Conocer las fases en la preparación de pedidos. - Estudiar la importancia de una correcta documentación en la preparación de pedidos. - Describir los diferentes equipos de pesaje y medición. - Saber interpretar las unidades de volumen y de peso. ...

Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano

19.50€ 60.00€
- Identificar los distintos equipos de trabajo móvil. - Conocer las distintas órdenes de trabajo. - Interpretar la información de las órdenes de pedido. - Analizar las rutas de reparto y de proximidad. - Saber interpretar los planos y callejeros....

Atención básica al cliente

19.50€ 60.00€
- Conocer los procesos de información y de comunicación. - Diferenciar los elementos de un proceso de comunicación efectiva. - Analizar las barreras en la comunicación. - Describir en qué consiste la escucha activa en un proceso de comunicación efe...

Operaciones de venta

23.90€ 80.00€
- Negociar las condiciones de venta tanto con clientes como con proveedores, llegando a un acuerdo del precio, descuentos, instrucciones, entrega, otros recargos. - Saber tratar las quejas, reclamaciones u objeciones del cliente. - Aprender a diferenc...

Organización de procesos de venta

19.50€ 60.00€
- Conocer las estructuras y formas comerciales. - Diferenciar comercio al por menor y al por mayor. - Reconocer las relaciones entre los agentes comerciales. - Describir las fuentes de información on line y off line relativas al mercado. - Analizar la no...

Técnicas de venta

19.50€ 60.00€
- Conocer las técnicas básicas de fidelización de clientes. - Comprender las cualidades del vendedor. - Identificar las motivaciones de compra del cliente. - Conocer las características comerciales y psicológicas de productos y servicios. - Aprend...

Venta online

19.50€ 60.00€
- Analizar las relaciones comerciales a través de Internet. - Conocer las motivaciones de compra del cliente en Internet. - Diferenciar los distintos modelos de comercio en Internet. - Reconocer los elementos claves de una página web. - Analizar ...

Operaciones auxiliares a la venta

23.90€ 80.00€
- Conocer el embalaje y conservación de los productos. - Analizar los criterios de clasificación de los productos más utilizados. - Diferenciar los conceptos de stock óptimo y mínimo. - Aprender a gestionar la ruptura de stocks. - Reconocer la finalidad ...
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