Cursos de idiomas

Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente

23.90€ 80.00€
Conocimientos básicos sobre la fonética, estructuras lingüísticas de la lengua extranjera del inglés. Aprender las normas de cortesía, saludos y despedidas. Aprender a comunicar mensajes sencillos escritos y orales. Identificar las diferencias s...

Información y atención al cliente/consumidor/usuario

23.90€ 80.00€
Saber el proceso de atención al cliente Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente. Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa. Conocer ...

Inglés profesional para actividades comerciales

23.90€ 80.00€
Aprender la conversación básica en inglés para poder atender a un cliente /consumidor: saludos, presentaciones, como dirigirnos al cliente, gestionar quejas y reclamaciones y expresions de cortesía. Diferenciar entre el inglés formal e informal tanto e...

Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros

23.90€ 80.00€
Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros....

Inglés profesional para turismo

23.90€ 80.00€
Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas....

Inglés profesional para logistica y transporte internacional

23.90€ 80.00€
Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las relaciones y actividades de logística y transporte internacional....

Organización del servico de información turística local

19.50€ 60.00€
Dotar al alumno sobre la Organización del servicio de información turística local en lo referente a la Información turística....

Promoción y comercialización de productos o servicios turísticos locales

19.50€ 60.00€
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales en lo referente a los Productos y servicios turísticos locales....

Gestión de sistemas de distribución global (g.d.s.)

19.50€ 60.00€
Conseguir la formación precisa sobre la Gestión de sistemas de distribución global (GDS) en lo referente a la Promoción y venta de servicios turísticos....

Procesos económico-administrativo en agencias de viajes

23.90€ 80.00€
Desarrollar la gestión económicoadministrativa de agencias de viajes....

sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico

19.50€ 60.00€
Identificar el concepto de software y hardware. Establecer la diferencia entre ambos, así como la diferencia entre software de sistema y de aplicación. Configurar las aplicaciones fundamentales proporcionadas por el sistema para definir el entorno de t...

Gestión al cliente/consumidor/usuario

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