Cursos de comercio y marketing

- Aprender la conversación básica en inglés para poder atender a un cliente /consumidor: saludos, presentaciones, como dirigirnos al cliente, gestionar quejas y reclamaciones y expresions de cortesía. - Diferenciar entre el inglés formal e informal tanto...

Aplicar los procedimientos relativos de funcionamiento de caja, procedimiento de apertura y cierre de la misma y registro y cobro de operaciones....

Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta....

Prever los riesgos en el trabajo y determinar acciones preventivas y/o de protección a la salud, minimizando factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros....

Preparar y realizar el mantenimiento de primer nivel de vehículos de transporte urbano e interurbano por carretera....

Realizar la conducción del taxi, turismo o furgoneta, y las operaciones relacionadas con la prestación del servicio....

Dotar al alumno sobre la Conducción y circulación racional de turismos y furgonetas, en lo referente a la Conducción de taxis, turismos y furgonetas, y prestación del servicio....

Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Operativa del servicio de transporte de turismos y furgonetas, en lo referente a la Conducción de taxis, turismos y furgonetas, y prestación del servicio....

Conseguir la formación precisa sobre la Prevención y seguridad en la conducción profesional, en lo referente a la Conducción de taxis, turismos y furgonetas, y prestación del servicio....

Realizar las actividades de atención a los usuarios y relaciones con clientes....

Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo....

Realizar actuaciones de control en consumo de acuerdo a la normativa vigente o códigos de conducta aprobados por la empresa....