Unidad 1 Fundamentos
1 El community manager, y eso… ¿Qué es?
2 Las funciones y tareas del community manager.
3 Consejos para realizar una buena labor como community manager..
Unidad 2 Métricas y analíticas.
1 La Importancia de medir.2 ¿Qué son los KIP´S?
3 Los tipos de KIP´S.
4 Analítica web y sus herramientas: Google Analytics.
Unidad 3 Redes sociales y su impacto nacional.
1 Las redes sociales, un poco de historia y alguna definición.
2 Una audiencia en evolución.
3 Tipología de redes sociales.
4 El uso de redes sociales en España.
Unidad 4 Twitter. La importancia del contenido.
1 Twitter, la red del pajarito azul.
2 Un poco de historia, ¿cómo era Twitter?
3 ¿Por qué una empresa debería estar en Twitter?
4 Crear un perfil corporativo en Twitter.
5 ¿Qué estadísticas tengo que analizar en profundidad en Twitter?
Unidad 5 Social Media Plan, la creación de una estrategia de publicaciones en redes sociales.
1 Plan de Social Media: la planificación allanará el camino.
2 La vertiente psicológica en el Social Media.
3 Puntos del plan de Social Media.
Unidad 6 Las herramientas del community manager.
1 El día a día de un community manager.
2 Herramientas para facilitar esta labor.