UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS FUNDAMENTOS DEL LIDERAZGO
- El proceso de liderazgo
- Estilos de liderazgo
- El liderazgo emocional
- Los cambios del líder y su efecto en el equipo
- El líder situacional
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL APOYO EN EL LUGAR DE TRABAJO - COACHING
- Coaching
- Coacher
- Áreas de coaching
- PNL
- El bucle coaching-modelado
- Factores principales coaching-modelado
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GUIAR Y CUIDAR
- Cuidado y guía
- El entorno
- Psicogeografía
- Ámbito psicogeográfico
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPORTAMIENTOS
- Introducción
- Afirmaciones de un coacher
- Herramientas del coacher
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTRUCCIÓN
- Capacidades cognitivas
- Ensayo mental
- Aceptar la colaboración
- Nivel de respuesta
- Metacartografía
- Imaginación
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL MENTOR
- Introducción
- La figura del mentor
- Jerarquía de valores
- Confianza
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PATROCINADOR
- Introducción
- Mensajes de patrocinio
- Rendimiento
- Saber escuchar
- Patrocinio grupal
- Afirmaciones constructoras
UNIDAD DIDÁCTICA 8. MODIFICAR SITUACIONES
- Introducción
- No saber
- Dobles lazos
- Niveles de aprendizaje
- Supervivencia
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
- Toma de decisiones
- Tipos de decisiones
- Importancia de la toma de decisiones
- Implicaciones en la toma de decisiones
- Estilos de dirección
UNIDAD DIDÁCTICA 10. HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
- Tormenta de ideas
- Técnica de grupo nominal
- Diagrama de Ishikawa
- Diagrama de Pareto
- Matrices de evaluación y selección