UNIDAD DIDÁCTICA 1. CAMARERO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TURISMO Y HOSTELERÍA
- Orígenes, desarrollo y motivaciones
- El turismo y la economía
- Organismos, entes y asociaciones
- Evolución histórica
- La hostelería y su importancia en España
- El alojamiento extrahotelero
- Departamentos de un hotel
- Restaurantes y cafeterías
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREPARACIÓN DEL BAR-CAFETERÍA
- Dimensión
- La calefacción y refrigeración
- La iluminación
- Condiciones que deben reunir los locales que sirven bebidas
- Relación interna - impresos, formularios y comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS INSTALACIONES DE BAR
- Introducción
- Limpieza de maquinaría
- Limpieza de loza, cubertería y cristalería
- Mostrador y barra
- Elaboraciones más comunes
- Uso de maquinaría
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LIMPIEZA Y CONSERVACIÓN DE MENAJE Y SUPERFICIES
- Departamentos principales
- Tipos de suelo
- Mobiliario
- Marmiton y fregadores
- Conjunto de operaciones necesarias
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LIMPIEZA Y CONSERVACIÓN DE MENAJE Y UNIFORMES
- Carros
- Otros útiles
- La lencería
- Normas generales para un buen servicio
- Uniformes - Tipos y características
UNIDAD DIDÁCTICA 7. APROVISIONAMIENTO, ALMACENAJE Y CONTROL DE EXISTENCIAS
- Aprovisionamiento de materiales y mercaderías
- Emisión de documentos
- Inventarios
UNIDAD DIDÁCTICA 8. OFERTA Y SERVICIO DE BEBIDAS EN LA BARRA
- Introducción
- Tipos de bebidas
- Asesoramiento sobre las bebidas
- Cafés Infusiones Chocolates - Tipos y características
UNIDAD DIDÁCTICA 9. COCTELERÍA
- Elementos útiles y menaje necesario para la coctelería
- Componente y función
UNIDAD DIDÁCTICA 10. SERVICIOS DE VINOS Y CAVAS
- La vid
- Tipos de fermentación
- Otros tipos de fermentación
- La crianza de blancos y tintos
- La fermentación y crianza de vinos blancos en barrica
- La crianza en botella
- Cómo y cuánto tiempo puede guardarse la botella
- El servicio de los vinos de acuerdo con las características del menú
- Funciones del sommellier
- Zonas vinícolas con denominación de origen
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN DE PLATOS COMBINADOS
- El consome
- Sopas o cremas
- Hortalizas y legumbres
- Pescados
- Mariscos
- Huevos
- Aves
- Carnes
- Postres y helados
UNIDAD DIDÁCTICA 12. MOBILIARIO DE RESTAURANTE
- Mobiliario de un comedor
- Normas generales para el montaje de mesas
- Mesa - buffet
- Mesas para banquetes
- Diversos accesorios para colocación del material
UNIDAD DIDÁCTICA 13. SERVICIOS DE MESAS
- Técnicas de recepción y acomodo de clientes
- La comanda, concepto y características
- Técnicas de servicio en la restauración
- Tipos de servicios
- Atenciones con el cliente al sentarse o levantarse de la mesa
UNIDAD DIDÁCTICA 14. EL BANQUETE - TIPOS Y CARACTERÍSTICAS
- Introducción
- Material especial empleado en el montaje y servicio de banquetes
- Datos contenidos en el impreso o planning de banquetes
- Normas generales sobre composición de menús
- Datos que deben figurar en todo menú
- Servicio de buffet
UNIDAD DIDÁCTICA 15. SERVICIO DE HABITACIONES
- Normas generales de servicios
- Grill o parrilla
- Servicio de desayunos
- Departamento de room-service o servicio de habitaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 16. FACTURACIÓN
- Sistemas de facturación
- La confección de la factura y medios de apoyo
UNIDAD DIDÁCTICA 17. INGLÉS PARA RESTAURANTE BAR
- Vocabulario más utilizado
- Frases hechas más utilizadas
UNIDAD DIDÁCTICA 18. PREVENCIÓN EN HOSTELERÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 19. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD
- El trabajo y la salud
- Los Riesgos Profesionales
- Factores de Riesgo Laboral
- Incidencia de los factores de riesgo sobre la salud
- Daños derivados del trabajo
- Accidentes de trabajo
- Enfermedades profesionales
- Diferencia entre Accidentes de trabajo y Enfermedad profesional
- Otras patologías derivadas del trabajo
- Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos
- Deberes y obligaciones básicas en esta materia
- Política de Prevención de Riesgos Laborales
- Fomento de la toma de conciencia
- Participación, información, consulta y propuestas
- El empresario
- El trabajador
UNIDAD DIDÁCTICA 20. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN
- Caídas de personas a distinto o al mismo nivel
- Proyección de fragmentos o partículas
- Golpes o cortes por objetos y herramientas
- Atrapamiento por vuelco de máquina
- Golpes atrapamientos por derrumbamiento
- Contacto eléctrico
- Sobreesfuerzo
- Exposición al polvo o a ruidos
- Dermatitis profesional y riesgos de contaminación
- Riesgos ligados al medio ambiente del trabajo
- Contaminantes químicos
- Toxicología laboral
- Medición de la exposición a contaminantes
- Corrección ambiental
- Contaminantes físicos
- Energía mecánica
- Energía térmica
- Energía electromagnética
- Contaminates biológicos
- La carga del trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral
- Sistemas elementales de control de riesgos
- Protección colectiva
- Equipos de Protección individual
- Protección del cráneo
- Protectores del aparato auditivo
- Protectores de la cara y del aparato visual
- Protectores de las vías respiratorias
- Protección de las extremidades y piel
- Protectores del tronco y el abdomen
- Protección total del cuerpo
- Control de riesgos derivados de trabajos en altura
- Características del riesgo de caída de altura
- Características generales de los dispositivos
- Clasificación y campos de aplicación
- Planes de emergencia y evacuación
- Organización del plan de emergencia
- Señalización
- Clases de señalización y utilización
- Señalización óptica
- Señales en forma de panel
- Señales gestuales
- Señales luminosas
- Señalización acústica y otras señalizaciones
- El control de salud de los trabajadores
- La vigilancia de la salud de los trabajadores
- Integración de los programas de vigilancia de la salud
UNIDAD DIDÁCTICA 21. RIESGOS ESPECÍFICOS EN HOSTELERÍA
- Fuentes y causas de riesgo de sobreesfuerzos
- Prevención del riesgo de sobreesfuerzos
- Precauciones para prevenir el riesgo de sobreesfuerzos
- Fuentes y causas de exposición a temperaturas no adecuadas
- Prevención de exposición a temperaturas no adecuadas
- Fuentes y causas de riesgo de estrés laboral
- Prevención del riesgo de estrés laboral
- Fuentes y causas de riesgo de caída de persona al mismo nivel
- Prevención del riesgo de caída de persona al mismo nivel
- Fuentes y causas de riesgo de cortes y contusiones
- Prevención del riesgo de cortes y contusiones
- Fuentes y causas de riesgo eléctrico
- Prevención del riesgo eléctrico
- Fuentes y causas de quemaduras
- Prevención del riesgo de quemaduras
- Fuentes y causas de riesgo de exposición a sustancias químicas
- Prevención del riesgo de exposición a sustancias químicas
- Fuentes y causas de riesgo de exposición a contaminantes biológicos
- Prevención del riesgo de exposición a contaminantes biológicos
- Fuentes y causas de riesgo de exposición a radiaciones
- Prevención del riesgo de exposición a radiaciones
- Fuentes y causas de riesgo de incendio y explosión
- Prevención del riesgo de incendio y explosión
- Fuentes y causas de riesgo de atraco
- Prevención del riesgo de atraco
UNIDAD DIDÁCTICA 22. ELEMENTOS BÁSICOS DE GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN
- Intervención de las administraciones públicas en materia preventiva
- Organización preventiva del trabajo
- Procedimiento general de la planificación
- Documentación - recogida, elaboración y archivo
- Representación de los trabajadores
UNIDAD DIDÁCTICA 23. PRIMEROS AUXILIOS
- Procedimientos generales
- Eslabones de la cadena de socorro
- Evaluación primaria de un accidentado
- Normas generales ante una situación de urgencia
- Reanimación cardiopulmonar
- Actitud a seguir ante heridas y hemorragias
- Fracturas
- Traumatismos craneoencefálicos
- Lesiones en columna
- Quemaduras
- Lesiones oculares
- Intoxicaciones, mordeduras, picaduras y lesiones por animales marinos
- Plan de actuación