Gestión de conflictos y procesos de mediación

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS DESDE LA MEDIACIÓN Y OTROS MÉTODOS

1. Identificación de los modelos para la transformación y resolución de conflictos
2. Proceso de mediación
3. Metodologías para el desarrollo de la mediación
4. Actividades: la gestión de conflictos desde la mediación y otros métodos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS Y TÉCNICAS DE MEDIACIÓN

1. Identificación de las etapas en el proceso de mediación
2. Actividades: procesos y técnicas de mediación

UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE LA MEDIACIÓN EN OTROS ÁMBITOS DE ACTUACIÓN

1. Identificación de los diferentes ámbitos para la mediación
2. Actividades: aplicación de la mediación en otros ámbitos de actuación

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO COMUNITARIO

1. Sistemática de mediación comunitaria
2. Sistemática de mediación intercultural
3. Actividades: proceso de mediación en el ámbito comunitario

UNIDAD DIDÁCTICA 5. DESARROLLO DE REDES SOCIALES Y DERIVACIÓN EFECTIVA

1. Identificación de los procesos de derivación
2. Valoración de casos mediables y no mediables
3. Identificación de los recursos de la red comunitaria
4. Actividades: desarrollo de redes sociales y derivación efectiva