MÓDULO 1. DISEÑO Y ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO DE ALMACENES
- Procesos y actividades en el almacén
- Tipología de almacenes
- Actividades: diseño de almacenes
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN
- Tipos de almacén
- Flujos físicos y de información en el almacén
- Organización estructural en el almacén
- Organización de la gestión de almacenes
- Elementos organizativos y materiales de almacén
- Actividades: organización del almacén
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MANTENIMIENTO, EQUIPOS E INSTALACIONES DEL ALMACÉN
- Equipos básicos de almacenamiento
- Mantenimiento de los equipos del almacén
- Planes de mantenimiento en carretillas
- Actividades: mantenimiento, equipos e instalaciones del almacén
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COSTE Y PRESUPUESTO DEL ALMACÉN
- La inversión en el almacén
- Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo
- Actividades: coste y presupuesto del almacén
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD PARA LA MEJORA DEL SERVICIO EN EL ALMACÉN
- Calidad del servicio en el almacén
- Calidad y clientes
- Indicadores de gestión y cuadro de control de calidad
- Actividades: calidad para la mejora del servicio en el almacén
MÓDULO 2. GESTIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO DEL ALMACÉN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO DEL ALMACÉN
- Organización del trabajo en el almacén
- La dirección por objetivos
- Organización del trabajo en equipo
- Liderazgo, autoridad, poder
- La motivación del equipo
- Actividades: organización y gestión del equipo humano del almacén
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN APLICADOS AL TRABAJO
- El trabajo en equipo
- Formas de expresión
- El mensaje positivo de las críticas
- La comunicación en el equipo
- Conflictos y mediación
- Actividades: técnicas de comunicación aplicados al trabajo
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMACIÓN DEL PERSONAL, CALIDAD Y COMPETITIVIDAD
- Formación de equipos de trabajo
- Actividades: formación del personal, calidad y competitividad
MÓDULO 3. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD EN EL ALMACÉN
- Seguridad y técnicas de seguridad en el almacén
- Accidentes de trabajo en el almacén
- Interpretación de la simbología básica
- Actividades: seguridad en el almacén
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN Y SU PREVENCIÓN
- Factores de riesgo
- Recomendaciones básicas en la manipulación manual
- Orden y limpieza en el almacén
- Hábitos de trabajo y actividades fundamentales
- Limpieza - métodos, equipos y materiales
- Actividades: evaluación de riesgos en el almacén y su prevención
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIDAS DE PREVENCIÓN EN EL ALMACÉN
- Actuaciones en caso de accidente laboraln
- Actividades: medidas de prevención en el almacén