Gestión de proveedores

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE COMPRAS EN LA LOGÍSTICA INTERNA

1. Importancia de la función de compras
2. Plan de compras y programa de necesidades
3. Secuencia del ciclo de compras para la empresa
4. Descripción y especificación de la compra para la empresa
5. Petición de ofertas y pliego de condiciones
6. El acuerdo y contrato de compraventa-suministro
7. Documentos de la compra
8. Actividades: proceso de compras en la logística interna

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SELECCIÓN DE PROVEEDORES

1. Fuentes de suministro y búsqueda de proveedores
2. Criterios de selección de proveedores
3. Homologación de proveedores
4. Categorización de proveedores
5. Sistema de aseguramiento de calidad de proveedores
6. Actividades: selección de proveedores

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES

1. Conceptos claves en la negociación con proveedores
2. Cualidades del negociador
3. Estilos y formas de negociar
4. Tipos de negociación
5. Preparación de la negociación
6. Etapas del proceso de negociación
7. Actitud y comportamiento en la negoción
8. Puntos críticos de la negociación
9. Arbitrajes y mediación en conflictos con proveedores
10. Actividades: técnicas de negociación con proveedores

UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN APLICADAS A PROVEEDORES

1. Comunicación en la gestión de proveedores
2. Las relaciones con proveedores
3. Sinergias con proveedores
4. Comunicación en contextos nacionales e internacionales
5. Sistemas de comunicación e información con proveedores
6. Actividades: técnicas de comunicación aplicadas a proveedores

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE PROVEEDORES

1. Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos
2. Diagramas de flujo de documentación e información
3. Registro documental y de operaciones
4. Actividades: seguimiento y evaluación de proveedores