MÓDULO 1. ARTÍCULOS DE METAL PRECIOSO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. METALES NOBLES Y ALEACIONES EMPLEADAS EN JOYERÍA Y PLATERÍA
- Propiedades de los metales nobles
- Aleaciones de metales nobles
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ARTÍCULOS DE JOYERÍA Y PLATERÍA Y SISTEMAS DE SUJECIÓN, CIERRE Y UNIÓN
- Tipología y designación de elementos y artículos de joyería y platería
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ÚTILES, HERRAMIENTAS, MAQUINARIA, PRODUCTOS QUÍMICOS Y OTROS MATERIALES
- Los útiles y herramientas del taller de joyería - platería
- Herramientas individuales - características y aplicaciones
- Herramientas colectivas - características y aplicaciones
- Instrumentos de medida y verificación
- Técnicas de medición de los elementos metálicos de piezas
- Productos y consumibles empleados en los procesos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESOS DE FABRICACIÓN, DECORACIÓN Y ACABADO DE ELEMENTOS O PIEZAS
- Procedimientos técnicos de creación y unión de elementos
- Procedimientos y técnicas de decoración
- Procedimientos y técnicas de acabados químicos y mecánicos
- Normativa de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental
MÓDULO 2. GEMOLOGÍA BÁSICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. NOMENCLATURA GEMOLÓGICA Y DOCUMENTOS NORMATIVOS RELACIONADOS CON EL COMERCIO DE GEMAS
- Normativa cibjo sobre gemas naturales y materiales artificiales
- Tratamientos de las gemas y su clasificación
- Denominación correcta de los materiales gemológicos en el comercio
- Grados de calidad de diamantes y gemas según las escalas internacionales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROPIEDADES BÁSICAS DE LAS GEMAS Y SU RELACIÓN CON EL USO EN JOYERÍA
- Propiedades físicas básicas
- Introducción a las propiedades ópticas
- Aparatos utilizados para medir el análisis básico de las propiedades
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESCRIPCIÓN DE LAS GEMAS - TALLAS, MEDIDAS, PESO
- Introducción a la talla de las gemas
- Tipos de tallas y su relación con las propiedades de las gemas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RECONOCIMIENTO DE DETERMINADAS GEMAS
- Propiedades de gemas utilizadas para su reconocimiento directo
- Identificación de imitaciones en un análisis visual y a la lupa de 10x
MÓDULO 3. DIAGNÓSTICO TÉCNICO Y ECONÓMICO DE LA REPARACIÓN DE UNA PIEZA DE JOYERÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RECEPCIÓN DE PIEZAS DE JOYERÍA
- Cumplimentación del sobre de recepción
- Cálculo de pesos y medidas de las piezas de joyería
- Uso del conductímetro para identificar diamantes
- Manejo de cámara fotográfica
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIAGNÓSTICO DEL ESTADO DE PIEZAS DE JOYERÍA
- Diagnóstico del estado de los metales preciosos en la pieza de joyería
- Diagnóstico del estado de la decoración y del acabado superficial de la pieza de joyería
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS TÉCNICO Y ECONÓMICO DE LA REPARACIÓN
- Nociones básicas de historia del arte de la joyería y sus variantes técnicas
- Establecimiento de operaciones de terminación, pulido y limpieza
- Estimación de costes
- Elaboración de presupuestos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- Posicionamiento de la organización
- Acogida del cliente
- Gestión de las demandas del cliente
- Fidelización del cliente
- Comunicación con el cliente
- Gestión de quejas y reclamaciones
- Técnicas de autocontrol