EMPLEADO ADMINISTRATIVO DE SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO Y RECEPCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CULTURA COMERCIAL Y ORIENTACIÓN EN EL MERCADO DE TRABAJO
- Introducción
- Clasificación
- Organización
- Comunicaciones
- La selección y la demanda del puesto
- Análisis de la oferta de empleo
- El curriculum vitae
- La carta de presentación
- La autocandidatura
- Las pruebas psicotécnicas y profesionales
- La entrevista de selección
- La organización de la búsqueda de empleo
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL TRABAJO POR CUENTA PROPIA
- Introducción
- Las personas emprendedoras
- Las ideas de negocios
- El análisis de mercado
- La viabilidad de la empresa
- La forma jurídica de la empresa
- El análisis económico financiero
- Ayudas para la creación de empresas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE ALMACENAJE
- Introducción
- Problemas de nivel en un mercado competitivo
- Características del comercio actual y futuro
- Oportunidad en el momento actual
- Experiencia en otros países
- Principales problemas de cada sector
- Dominio del punto de venta su necesidad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. UBICACIÓN
- Localización de la zona
- El terreno
- El edificio
- Sistemas físicos de almacenaje
- Forma de distribuir el espacio interiormente
- La seguridad e higiene
- La organización de las funciones logísticas
- Los departamentos de logística y sus cometidos
- Encuadramiento de la organización logística
- Perfiles del personal logístico
- Sistema de información y gestión
- La logística en el sistema informático de la empresa
- Areas informáticas de la logística
- Características de los paquetes informáticos
- Nuevas tecnologías informáticas
- La telemática
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ALMACENAJE
- El almacenaje como funcion logística
- Procesos en la actividad del almacenaje
- Elementos físicos del almacenaje
- Tipos de ubicaciones
- Tipos de pasillos
- Tipos de medios operativos
- Medios de movimiento discreto
- Medios de movimiento continuo
- Sistemas físicos de almacenaje
- Sistemas operativos del almacenaje
- Conceptos de propiedad, dominio y custodia
- Operadores lógicos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. NOCIONES GENERALES DE TRANSPORTE
- Introducción
- Documentos internos de operación
- Capacidad del medio de transporte
- Tipos de transporte desde la propia actividad
- Tipos de transporte desde el punto de vista del usuario
- El fraccionamiento de la carga
- Las rutas de transporte
- Aplicación al transporte
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS ALMACENES
- Introducción
- Objetivo, definición y razón de ser de los almacenes
- Relación entre stock y almacén
- Tipos de almacenes
- Aplicaciones de ocupación y operación al almacén
- Áreas del almacén
- Codificación de los componentes del almacén
UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONCEPTOS DE MATERIAL Y DE SERVICIO
- Material y servicio
- Concepto de producto
- Cliente y proveedor
- Valor y coste
- Producto genérico y producto individual
- Fases en la vida de un producto
- Otros aspectos del ciclo de vida
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LOS MATERIALES
- Los materiales y sus características
- Aspectos logísticos de los materiales
- Clasificación y tipos de materiales
- Unidades físicas logísticas
- Tipos de funciones productivas
- Codificación de los materiales
- Etiquetado de los materiales
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL PROCESO LOGÍSTICO
- Las estructuras en árbol y el proceso logístico
- Listas de materiales
- Estructuras de unidades logísticas físicas
- Rutas de transformación
- Estructuras de localización de stock
- Rutas de aproximación del stock de un producto
- Rutas de transporte
UNIDAD DIDÁCTICA 11. APROVISIONAMIENTO Y STOCK
- Conceptos básicos de aprovisionamiento y stock
- Definición del stock stocks administrativo y físico
- Nivel de servicio y coste de ruptura del stock
- El stock de seguridad
- Parámetros del stock cuanto stock tener
- Movimientos físicos y administrativos del stock
- Control de stocks indicadores
UNIDAD DIDÁCTICA 12. APROVISIONAMIENTO
- Qué es el aprovisionamiento
- Plazo de aprovisionamiento y plazo de seguridad
- Cuanto aprovisionar cantidad económica de pedido
- Técnicas de punto de pedido y de planificación de necesidades
UNIDAD DIDÁCTICA 13. COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD E HIGIENE
- Introducción
- La actividad en la persona y en la empresa
- Planificación, gestión y análisis
- Tipos de planificación
- Los procesos naturales
- La investigación operativa
- Herramientas estadísticas básicas
- Otras técnicas de investigación operativa
- Porcentaje de cobertura
- Qué caracteriza a un código de barras
- Estandares
- La peligrosidad en el almacenaje
FACTURACIÓN Y ALMACÉN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PEDIDO
- La actividad comercial
- El pedido
- Cumplimentación de los impresos de Pedido
- Simulación - Modelo de pedido realizado por la empresa compradora
- Simulación - Ejemplo de pedido realizado por un comercial
- Práctica - Pedido 1
- Práctica - Pedido 2
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ALBARÁN
- El albarán
- Cumplimentación del albarán
- Simulación - Ejemplo 1 de albarán
- Simulación - Ejemplo 2 de albarán
- Práctica - Albarán 1
- Práctica - Albarán 2
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA FACTURA
- La factura
- Conceptos a tener en cuenta en la factura
- El IVA
- Ejemplo de factura con IVA
- La empresa como intermediaria
- Liquidación con Hacienda
- El recargo de equivalencia
- Ejemplo de factura con recargo de equivalencia
- Práctica - Factura 1
- Práctica - Factura 2
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA NOTA DE ABONO
- Operaciones posteriores a la Compra-Venta
- Tipos de operaciones
- Modelo de Nota de Abono
- Ejemplo de Nota de Abono
- Peculiaridades en la Nota de Abono
- Ejemplo de Nota de Abono
- Práctica - Nota de Abono 1
- Práctica - Nota de Abono 2
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LIQUIDACIÓN DE IVA
- Registros de facturas Emitidas y Recibidas
- Ejemplos de facturas Emitidas y Recibidas
- Liquidación de IVA
- Modelo 303
- Ejemplo modelo 303
- Práctica - Registros de facturas y liquidaciones del IVA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DOCUMENTOS DE COBRO Y DE PAGO
- Formas de Cobro Pago
- El Recibo
- Ejemplo de Recibo
- Cheque
- Ejemplos de Cheques
- Letra de Cambio
- Ejemplos de Letra de Cambio
- Simulación - Cumplimentación de la Letra
- Práctica - Recibos
- Práctica - Cheques
- Práctica - Letras de Cambio
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PRÁCTICAS DE FACTURACIÓN
- Práctica - MARMICA SA
- Práctica - MARMICA SA - cuarto trimestre
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL ALMACÉN
- El Almacen
- Fichas de almacén
- Determinación del coste de Producción
- Determinación del coste de Adquisición
- Ejemplos de cálculo del Precio de Adquisición
- Simulación - Modelo de ficha de almacén
- Práctica - Precio de Adquisición 1
- Práctica - Precio de Adquisición 2
UNIDAD DIDÁCTICA 9. FICHAS DE ALMACÉN
- Fichas de Almacen - Procedimientos
- FIFO Primera entrada - primera salida
- LIFO Última entrada - primera salida
- PMP - Precio Medio Ponderado
- Otros elementos que aparecen en la Fichas de Almacén
- Ejemplo completo
- Práctica - Trafalgar SL
- Práctica - Sinfonía SA
- Práctica - La Gula SL
- Práctica - Sinfonía SA 2
- Práctica - La Gula SL 2
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EJERCICIO FINAL
- Práctica - Ejercicio final
PRIMEROS PASOS CON WORD 2013
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL ENTORNO DE TRABAJO
- Introducción
- La ventana principal
- Personalizar la barra de herramientas de acceso rápido
- Personalizar la cinta de opciones
- Exportar e importar personalizaciones
- Eliminar las personalizaciones
- Métodos abreviados de teclado
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TAREAS BÁSICAS
- Crear un documento
- Abrir un documento
- Desplazamiento a la última posición visitada
- Abrir un documento creado en versiones anteriores
- Convertir un documento al modo de Word 2013
- Cerrar un documento
- Plantillas
- Guardar un documento
- Trabajar en formato PDF
- Trabajar en formato ODT
- Imprimir un documento
- Servicios en la nube
- Compartir un documento en redes sociales
- Ayuda de Word
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EDICIÓN DE UN DOCUMENTO
- Insertar texto
- Insertar símbolos
- Insertar ecuaciones
- Seleccionar
- Eliminar
- Deshacer y rehacer
- Copiar y pegar
- Cortar y pegar
- Usar el portapapeles
- Buscar
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FORMATO DE TEXTO
- Introducción
- Fuente
- Tamaño de fuente
- Color de fuente
- Estilos de fuente
- Efectos básicos de fuente
- Efectos avanzados de fuente
- Resaltado de fuente
- Opciones avanzadas de formato de fuente
- Borrar formato de fuente
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FORMATO DE PÁRRAFO
- Introducción
- Alineación
- Interlineado
- Espaciado entre párrafos
- Tabulaciones
- Sangría
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMATO AVANZADO DE PÁRRAFO
- Bordes
- Sombreado
- Letra capital
- Listas numeradas
- Listas con viñetas
- Listas multinivel
- Estilos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PRÁCTICAS WORD 2013
- Introducción a Microsoft Word
- Operaciones con documentos
- Desplazarnos por el documento
- Boletín de prensa
- Procesadores de texto
- Salmón
- Florencia
- Ventas
- Plantillas integradas
PRIMEROS PASOS CON OUTLOOK 2013
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GUÍA DE INICIO RÁPIDO
- Introducción
- Agregue su cuenta
- Cambie el tema de Office
- Cosas que puede necesitar
- El correo no lo es todo
- Cree una firma de correo electrónico
- Agregue una firma automática en los mensajes
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A OUTLOOK
- Conceptos generales
- Ventajas
- Protocolos de transporte
- Direcciones de correo electrónico
- Entrar en Microsoft Outlook
- Salir de Microsoft Outlook
- Entorno de trabajo
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRABAJO CON OUTLOOK
- Introducción a Outlook
- Creación de cuentas
- Correo electrónico
- Bandeja de salida
- Apertura de mensajes recibidos
- Responder y reenviar mensajes
- Cambiar la contraseña de la cuenta de correo electrónico
- Cambiar la dirección de correo electrónico
- Cambiar el servidor de correo electrónico
- Cambiar el nombre que se muestra a otras personas
- Otras configuraciones
- Reglas para tus mensajes
- Grupos de contactos
- Reenviar mensajes fuera de la empresa
- Crear más de una cuenta desde la misma ventana
- Contactos
- Reuniones
- Calendarios
- Cambiar la apariencia de calendarios
- Imprimir un calendario de citas
- Tareas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. OPCIONES DE MENSAJE
- Introducción
- Utilizar las opciones de Respuestas y reenvíos
- Insertar capturas de pantalla
- Importancia y caracter
- Opciones de votación y seguimiento
- Opciones de entrega
- Marcas de mensaje
- Categorizar
- Personalizar la vista de los mensajes
- Vaciar la basura al salir de Outlook
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRÁCTICAS OUTLOOK 2013
- Conociendo Outlook
- Personalización del entorno de trabajo
- Correo electrónico
- Enviar y recibir