UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN EN RELACIÓN CON CLIENTES-PROVEEDORES
- Elección de la aplicación informática
- Instalación de Factusol
- Funcionalidades del programa
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONES ESENCIALES
- Crear una nueva empresa
- Importar datos desde otros programas
- Exportar datos a otros programas
- Actualización de ficheros de clientes
- Actualización de ficheros de proveedores
- Actualización de ficheros de productos y servicios
- Actualización de ficheros de agentes de ventas y distribución
- Parámetros comerciales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA INFORMACIÓN DE CLIENTES-PROVEEDORES
- Recepción de la información y documentación
- Organización
- Digitalización de la documentación para su registro
- Registro
- Tramitar un pedido
- Búsquedas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES DE GESTIÓN DE ALMACÉN
- Generar los archivos de información de
- Sistemas de gestión informática de almacenes
- Cómo gestionar el inventario de un almacén
UNIDAD DIDÁCTICA 5. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN DE LA FACTURACIÓN
- Generación de presupuestos
- Generación de pedidos
- Generación de albaranes
- Generación de facturas y otros
- Enlaces con otras aplicaciones informáticas - ContaSOL
- Gestión de cobros y otras
UNIDAD DIDÁCTICA 6. UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS DE APLICACIONES DE GESTIÓN DE LA POSTVENTA
- Gestionar la información obtenida en la postventa
- Realizar acciones de fidelización
- Gestión de quejas y reclamaciones
- Obtención de informes relacionados
- Obtención de estadísticas
- Protección de la información
- Copia de seguridad
- Restaurar copia de seguridad
