UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEJORA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN CON EL USUARIO
- El proceso de comunicación
- Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos
- Pautas para mejorar la comunicación con el usuario
- Técnicas básicas de comunicación no verbal
- Adaptación del léxico de la institución
- Comunicación con los familiares y el entorno del usuario
UNIDAD DIDÁCTICA 2. UTILIZACIÓN DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y AUMENTATIVA
- Necesidades especiales de comunicación
- Estrategias y recursos de intervención comunicativa
- Sistemas alternativos de comunicación
- Uso del vocabulario básico de la atención sociosanitaria
- Ayudas técnicas
- Técnicas de comunicación con enfermos de alzheimer