MÓDULO 1. CONTROL DE CONSUMO EN ACTIVIDADES, PRODUCTOS Y SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO INSTITUCIONAL EN MATERIA DE CONTROL EN CONSUMO
- Regulación de la actividad del comercio interior
- Instituciones públicas y privadas responsables
- Distribución de competencias
- Competencias de la administración local
- Actividades: marco institucional en materia de control en consumo
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMAS EN MATERIA DE CONTROL DE CONSUMO
- El control de mercado
- Identificación y competencias de distintas normativas
- Normas técnicas de calidad de productos y etiquetado
- Derechos y responsabilidad de la empresa
- Actividades: normas en materia de control de consumo
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE CONTROL DE MERCADO
- Motivación de la actuación inspectora
- Procedimientos administrativos
- El procedimiento administrativo
- La toma de muestras en una inspección
- Técnicas de toma de muestras
- Función y estructura del acta de inspección
- Medidas cautelares y actuaciones administrativas
- Actividades: procedimiento administrativo de control de mercado
MÓDULO 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS SEGUROS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA SEGURIDAD EN LOS PRODUCTOS DE CONSUMO
- Concepto y finalidad de la seguridad
- Normativas en materia de seguridad
- La red de alerta
- Responsabilidades de las empresas y distribuidores
- Actividades: la seguridad en los productos de consumo
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPETENCIA Y ACTUACIONES ADMINISTRATIVAS
- Distribución de competencias en materia de seguridad
- Actuación en materia de seguridad de los productos
- Actividades: competencia y actuaciones administrativas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE ALERTAS EN LA SEGURIDAD DE PRODUCTOS
- Infraestructura de la red de alerta
- Registro de actuaciones y estandarización documental
- Tecnologías de la información
- Actividades: gestión de alertas en la seguridad de productos
MÓDULO 3. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN CONSUMO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS DE AUTORREGULACIÓN Y CÓDIGOS DE CONDUCTA EMPRESARIAL
- La actividad empresarial y la regulación voluntaria
- Organizaciones reconocidas
- Códigos de conducta voluntarios
- Certificación de sistemas de calidad a empresas
- Sistemas de autorregulación
- Actividades: sistemas de autorregulación y códigos de conducta empresarial
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE AUTORREGULACIÓN
- La responsabilidad social corporativa
- La orientación de la empresa
- Implantación de sistemas de calidad total
- Sistema interno de control
- Documentos de control de la calidad
- La implantación de los procesos de mejora
- Actividades: implementación de sistemas de autorregulación